Regulamin sklepu zundera

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego zundera, dostępnego pod adresem www.magnumax.pl.
2. Właścicielem i operatorem sklepu jest zundera Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 15, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.
3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod numerem telefonu +48 22 375 92 37 lub adresem e-mail [email protected].
4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

• Sklep - sklep internetowy zundera dostępny pod adresem www.magnumax.pl
• Sprzedawca - zundera Sp. z o.o.
• Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej
• Konsument - Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
• Produkt - suplement diety oferowany w Sklepie
• Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie Sklepu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest podać: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres dostawy.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje telefoniczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą telefonicznego potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych lub niekompletnych danych.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Cena podana przy Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
3. Dostawa Produktów na terenie Polski jest bezpłatna.
4. Płatność realizowana jest przy odbiorze przesyłki (za pobraniem).

§5. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2. Standardowy czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
3. Klient zobowiązany jest do odbioru przesyłki pod wskazanym adresem.
4. W przypadku nieobecności Klienta, kurier podejmie kolejną próbę dostarczenia przesyłki.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
4. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Produktu.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które zostało otwarte po dostarczeniu.

§7. Gwarancja satysfakcji

1. Sprzedawca oferuje 60-dniową gwarancję satysfakcji na zakupione Produkty.
2. W przypadku braku satysfakcji z Produktu, Klient może zwrócić nieużyte opakowania w ciągu 60 dni od daty zakupu.
3. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu.

§8. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad Produktu.
2. Reklamacje należy składać pisemnie na adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres [email protected].
3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§9. Odpowiedzialność

1. Produkty oferowane w Sklepie są suplementami diety i nie są produktami leczniczymi.
2. Suplementy diety nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej diety.
3. Przed rozpoczęciem stosowania suplementu diety zaleca się konsultację z lekarzem.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego stosowania Produktów.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest zundera Sp. z o.o.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi Klientów.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu.